Kleine Geräte – großer Aufwand

Vor einem Jahr habe ich ein Hörgerät bekommen. Weil ich nicht nur, aber vor allem in großen Räumen manches schlecht, anderes gar nicht verstanden habe und den Fernseher immer öfter lauter drehen musste, hatte ich einen Termin bei der Hals-Nasen-Ohrenärztin gemacht. Wie erwartet empfahl sie mir ein Hörgerät, da mein Hörvermögen im Grenzbereich lag.

Wirklich begeistert war ich natürlich nicht. Denn Hörgeräte sind nicht billig – und selbst mit teuren Hörhilfen haben und hatten mehrere Bekannten große Probleme. Und auch Menschen, die zufrieden sind, brauchten meist einige Zeit, um sich an den Knopf im Ohr zu gewöhnen. Das gelingt, davon bin ich fest überzeugt, mit Ende sechzig sicher besser als in zehn Jahren, wenn dann ohne Hörgerät gar nicht mehr geht. Also besser jetzt als später.

Vor allem aber schreckte mich der Zusammenhang zwischen Altersschwerhörigkeit und Demenz, den verschiedene Studien belegen. Möglicherweise werden nämlich bei Menschen, die schwer hören und sich deshalb ständig konzentrieren müssen, andere Hirnfunktionen, vor allem die Hirnrinde und der Hippocampus, die Schaltstelle zwischen Kurzzeit- und Langzeitgedächtnis, vernachlässigt und geschwächt. Und da sind für mich Hörgeräte definitiv das kleinere Übel.

Auf den Termin bei der Hals-, Nasen- Ohrenärztin hatte ich mehr als zwei Monate gewartet, bis zu meinem ersten Besuch bei einem großen Akustiker vor Ort dauerte es dann noch einmal etwa sechs Wochen. Weil kein passendes Probegerät frei war, war es dann erst kurz vor Weihnachten so weit.

Gegen das Hörgerät selbst war eigentlich nichts einzuwenden, doch leider ließ es sich nicht wie geplant über die App  des Herstellers mit meinem Smartphone verbinden. Das war jedoch für mich ein wichtiges Kriterium, weil ich – vor allem wenn ich unterwegs bin – über die Hörgeräte telefonieren oder Musik hören möchte. Außerdem war und ist mir die Bedienung über die winzigen Knöpfe an den beiden Hörgeräten auf Dauer viel zu fummelig.

Die Akustikerin, die mich betreute, mutmaßte, dass die Steuerung via Smartphone nicht funktioniert, weil mein in die Jahre gekommenes Telefon nicht mit der App kompatibel sei. Die Erklärung schien mir plausibel, denn seit ich die App installiert hatte, stürzte mein Smartphone immer wieder ab und verweigerte schließlich ganz den Dienst. Doch auch mit dem neuen Smartphone wurde es nicht viel besser, obwohl es auf der Liste der mit dem Hörgerät kompatiblen Mobiltelefone stand. Zwar gab es keine Systemabstürze mehr, aber immer, wenn ich Musik hörte, eine WhatsApp-Nachricht oder ein Anruf kam, schaltete die App vom Standard- in ein Streamingprogramm um. Die Wiedergabe wurde dann für Sekunden unerträglich laut, so dass die Hörgeräte meinem Gehör auf Dauer eher geschadet als genutzt hätten. Bei Musik oder Instagram-Beiträgen ließ sich die Lautstärke oft gar nicht regulieren: Mir blieb meist nur die Wahl zwischen extrem laut und stumm.

Die MitarbeiterInnen der Filiale empfahlen mir unter anderem, mein gerade mühsam neu eingerichtetes Smartphone auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Auch teurere Hör- oder Zusatzgeräte könnten Abhilfe schaffen, meinten sie. Die IT-ExpertInnen des Unternehmens, die sie um Rat fragten, konnten auch nicht weiterhelfen: Sie hatten angeblich noch nie von solchen Problemen gehört. Bei allen anderen funktioniere die App reibungslos, behaupteten sie. 

Diese Aussage ärgerte mich im Nachhinein am meisten. Denn als ich recherchierte, merkte ich bald, dass mein Smartphone und ich nicht die einzigen waren, die sich mit der App nicht verstanden. Im Google Appstore erhielt die App gerade mal 2,4 Sterne:  Ein Stern war die am häufigsten vergebene Bewertung – und einige KundInnen vergaben den einen Stern nur, weil Null-Sterne-Bewertungen nicht möglich sind. Die Kritiken – unter anderem „Schrott“, „(völlig) unbrauchbar“ und „unausgereift“ – waren teilweise wirklich vernichtend. Zufrieden waren vor allem die BesitzerInnen von iPhones.

Weil keine Lösung des Problems in Sicht war, wechselte ich nach vier Monaten frustriert den Anbieter: Ich lief zunächst zwei Wochen mit einem Diagnosegerät durchs Leben, das meine alltäglichen Hörsituationen aufzeichnete. Dann testete ich ebenso lange ein Probegerät – und kam damit gut zurecht. Doch bevor sie den Antrag bei der Krankenkasse einreichen konnte, hatte zunächst die Hörgeräteakustikerin, die mich betreute, einen Unfall und war krankgeschrieben. Dann stürzte ich in Norwegen und konnte zwei Monate lang ziemlich immobil. Als ich wieder besser laufen konnte, war die Verordnung abgelaufen und ein neuer Besuch bei der Hals-Nasen-Ohrenärztin nötig. Und so dauerte es bis August, bis ich endlich das Hörgerät bekam, das mich vermutlich die nächsten sieben Jahre begleiten wird. Denn erst dann wird sich meine Krankenkasse wohl an den Kosten für ein neues Hörgerät beteiligen.

Vorläufig ungelöst bleibt wohl das Problem mit meinen Gehörgängen. Dass sie sehr eng sind, hat mich fast siebzig Jahre lang nicht gestört. Doch obwohl die Hörgeräte sehr klein sind, animieren sie jetzt offensichtlich die Ceruminal- und Talgdrüsen im Ohr, mehr Ohrenschmalz zu produzieren. Und so bildet sich leider immer wieder ein Pfropf, der dann den Gang zwischen Ohrmuschel und Trommelfell verstopft. Das fühlt sich an wie Watte oder Wasser im Ohr und ich höre dann trotz Hörgeräten schlecht. Besser wird es erst, wenn meine freundliche Ohrenärztin den Pfropf entfernt. Und so steht künftig alle zwei bis drei Monate ein Besuch bei ihr in meinem Kalender.


Müde bin ich …

Meine Mutter war ein sehr gläubiger Mensch – und überzeugte Katholikin. Sie hat, so lange es ihr möglich war, nie eine Sonntagsmesse versäumt. Sie ist selbst mit über 90 noch regelmäßig in die Kirche gegangen. Und sie hat oft gebetet. Für sich, mit uns, als wir klein waren, mit meinem Vater, als er dement war. Es hat mich berührt, wenn ich gehört habe, wie sie miteinander gebetet haben, wenn sie ihn ins Bett brachte. Und ich hatte immer das Gefühl, dass es sie tröstet.

In den letzten Wochen und Monaten habe ich meine Mutter oft gefragt, ob wir miteinander beten sollen. Sie hat jedes Mal genickt, und dann betete sie los, wie sie es schon als Kind gelern und auch uns gelehrt hat: „Vater unser“, „Gegrüßet seist du Maria“ und immer auch „Müde bin ich geh zur Ruh“.

Dieses Gebet passt am besten zu ihrer Situation, denn sie ist müde geworden. Sehr müde. Bei meinen beiden letzten Besuchen hat sie fast nur noch geschlafen. Und beim letzten Besuch hatte sie sogar das Beten verlernt. Sie nickte wie immer, als ich sie fragte, ob sie beten wollte, doch als ich sie fragte, was, sagte sie – nichts. Ich betete, oder soll ich sagen, ich sagte die Gebete, die sie ihr Leben lang kannte. Ich merkte, dass sie nach den Worten suchte, sie aber nicht mehr fand. Was bleibt, habe ich mich gefragt, wenn am Ende selbst das schwindet, was einem ein Leben lang Halt gab. Und mir fielen die Worte ein, die Jesus gesagt haben soll, bevor er starb: „Mein Gott, mein Gott, warum hast du mich verlassen?“ (Mk,15,34; Mt, 27,46). (Den genauen Wortlaut und die Quelle habe ich, ich geb’s zu, gegoogelt.)

Weil auch ich von  „Müde bin ich geh zur Ruh“ nur noch die erste Strophe vollständig kannte, habe ich im allwissenden Netz auch danach gesucht – natürlich gefunden. Das Gebet ist von Luise Hensel; von der letzten Strophe gibt es zwei Versionen, von denen mir die, die ich nicht kannte, besser gefällt.  Und es gibt das Gebet, als Gute-Nacht-Lied für Kinder, als cd und auf mp3.

Ich werde das Lied, bevor ich wieder zu meiner Mutter fahre, herunterladen und ihr vorspielen. Und ich werde es mit ihr beten, weil sie es immer getan hat und weil es so gut zu ihrer Situation passt: Müde bin ich, geh zur Ruh

http://www.christliche-gedichte.de/?pg=6201

 

Move-ALARM: Mama geht weg

Eigentlich hatte ich gehofft, dass alles einfacher wird, wenn meine Mutter im Heim ist. Aber ich habe mich geirrt: Für mich sind Aufwand und Belastung größer geworden. Früher war ich etwa alle drei Monate für acht bis zehn Tage bei meiner Mutter. In dieser Zeit habe ich mich zwar um vieles gekümmert, aber es gab auch Freiräume. So habe ich an der Mosel meist „nebenbei“ gearbeitet, notgedrungen, weil ich mir so viele berufliche Auszeiten gar nicht leisten konnte.

Seit meine Mutter in einem Heim in meiner Nähe lebt, besuche ich sie drei-, manchmal, wenn es ihr nicht so gut geht, sogar viermal in der Woche. Als sie eine Woche mit Lungenentzündung im Krankenhaus lag, war ich an fünf Tagen mehrere Stunden bei ihr. Im Alltag dauern meine Besuche meist etwa zwei Stunden, hinzu kommen Fahrtzeiten außerdem diverse Besorgungen – von Shampoo oder Badelatschen bis zum DVBT-Receiver –, Anrufe bei meiner Mutter, bürokratische Dinge wie Einscannen von Unterlagen für meine Schwestern, endlose Mailwechsel mit ihnen, Gespräche mit den Pflegekräften oder Auswahl, Kauf und Installation des GPS-Trackers, mit dem ich meine Mutter „überwache“, seit sie ein paar Mal aus dem Heim weggelaufen ist.

GPS is watching you

Genau genommen geht meine Mutter ja nicht aus dem Heim weg,  sondern irgendwo hin. Denn im Prinzip fühlt sie sich im Heim ganz wohl: Sie findet ihr Zimmer schön, das Essen ist gut und bei den Angeboten im Heim macht sie nach Aussagen der Pflegerinnen gut und schön mit.

Wenn sie geht, hat sie immer einen Grund, den wir „normal Denkenden“ nur nicht richtig verstehen: Sie will Brot kaufen,  das Grab meines Vaters besuchen oder aus dem Büro, in dem sie zu sein glaubte, nach Hause gehen – und findet dann einfach nicht mehr den Weg zurück in ihr neues Zuhause. Dank moderner Technik kann ich sie nicht nur im Notfall orten, wenn sie wieder einmal verschwunden ist. Weil ich einen „elektronischen Zaun“ um das Heim gezogen habe, bekomme ich eine SMS, wenn sie den Bereich verlässt – und kann das Heim informieren, dass und wo sie suchen müssen.

Für mich bedeutet das ein bisschen Leben auf Stand-bye: Ich habe mein Smartphone jetzt (fast) immer bei mir, schaue (noch) häufiger drauf als vorher und achte darauf, dass es immer geladen ist. Dummerweise gibt es auch manchmal Fehlalarme. Der Tracker schlägt (Move-)Alarm, obwohl meine Mutter im Heim war. Natürlich immer im unpassendsten Moment – am letzten Sonntag beispielsweise während eines Konzerts. Das ist zwar nervig, aber eben Murphysches Gesetz. Zurzeit mache ich mir Sorgen, ob die Batterie hält, bis meine Tochter meine Mutter besucht, und den Akku aufladen kann. Und wie lange reicht das Guthaben auf der Prepaid-Karte noch?

Ein bisschen Freiheit – oder mehr Sicherheit

Nein, es ist nicht perfekt, aber meiner Mutter erspart die Technik hoffentlich den Umzug in ein anderes Heim und in eine geschlossene Abteilung. Und sie bietet ein Stück Sicherheit. Wenn auch keine absolute. „Was, wenn Mama nachts wegläuft, das Telefon (des Heims) ‚besetzt‘ ist oder niemand rangeht?“, wendet meine Schwester ein. „Ich möchte mir nicht unbedingt vorstellen, wie weit Mama weg ist, wenn am Wochenende eine Aushilfspflegerin am Patienten arbeitet und nicht sofort reagieren kann.“

Meist wären wir dann in ein paar Minuten vor Ort, denn wir wohnen nicht allzu weit entfernt – und oftt, wenn auch zugegebenerweise nicht immer, ist eineR von uns zu Hause. Ich könnte vorsorglich ein paar Bekannte und Freunde bitten, im Notfall loszufahren. Aber da es jetzt Sommer ist, glaube ich nicht, dass sie in Gefahr ist, wenn es einmal etwas länger dauert, bis sie wieder zurück ins Heim kommt. Und oft ist die die Hin- bzw. Weglauftendenz ja nur vorübergehend.

Ja, ich gebe zu, es bleibt ein Restrisiko: Meine Mutter kann von einem Auto überfahren, von bösen Menschen beklaut oder gar mitgenommen werden. Aber das nehme ich in Kauf. Ganz sicher wäre sie auch in einer geschlossenen Abteilung eines Altersheims sicher nicht. Denn dort nimmt – zumindest in und um Hannover – offenbar die Gewalt von Bewohnern gegen Bewohner massiv zu. Sicher nicht in allen Heimen, aber in einigen. In einem Pflegeheim in Pattensen hat ein Bewohner im vergangenen Jahr eine Mitbewohnerin sogar so schwer verletzt, dass sie starb. Nun ist Hannover und Umgebung nach meiner Erfahrung kein Sündenpfuhl. Dass es in Heimen in Hamburg, Berlin oder wo auch immer generell besser ist, wage ich zu bezweifeln: Vielleicht wird dort nur weniger gefragt oder besser vertuscht.

Außerdem bin (nicht nur) ich sicher, dass meine Mutter dieses Risiko in Kauf nehmen würde, wenn sie noch  selbst entscheiden könnte. Als ein Pfleger sie am Sonntagabend daran hinderte, einkaufen zu gehen, war sie sehr empört. Mein Argument, dass die Läden geschlossen sind, besänftigte sie nicht. Hätte sie totale Sicherheit gewollt, wäre sie schon vor Jahren in ein Heim gezogen. Aber sie wollte eigenständig leben. „Deine Mutter ist immer eine sehr mobile Frau gewesen. Sie ist in ihrem ‚alten‘ Leben auch immer irgendwohin gegangen“, schreibt eine Bekannte, die meine Mutter schon seit mehr als einem halben Jahrhundert kennt. Das soll sie, überwacht von der Technik tun, so lange es geht.